Säkerställ driftsäkerhet för din IT-miljö
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden för reparationer och underhåll. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider vid hårdvarufel. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen används. Detta är en idealisk lösning för kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Supporten täcker både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem under hela avtalsperioden.
Tre års Onsite Solution Support med ADP
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader för din hårdvara
- Onsite-service reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks av standardgaranti
- TRV (Travel) support som gäller även när utrustningen flyttas eller används på olika platser
- Peripherals-stöd omfattande skydd som även inkluderar tillhörande kringutrustning
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering för kompatibla HP-produkter. Det lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller krävande miljöer. Tjänsten inkluderar teknisk assistans och fysiska reparationer utförda av certifierade tekniker. Kompatibiliteten styrs av modellnumret UE3F0E och gäller specifika HP-enheter. Genom att inkludera kringutrustning skapas en helhetslösning för hela arbetsstationen. Paketet aktiveras digitalt och kopplas till din specifika hårdvara.
