Säkerställ driften av din arbetsstation
HP onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Du slipper skicka in utrustningen för reparation och minskar därmed risken för produktionsbortfall. Detta är ett tryggt val för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Supporten täcker Low End-workstations under en längre period. Det ger en förutsägbar kostnad för underhåll och reparationer.
Tre års On-site support med Next Business Day
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats
- Next Business Day snabb hantering av felanmälningar
- 9 timmars responstid minimerar tiden utrustningen är ur funktion
- Anpassad för Low End-workstations optimerad support för specifika arbetsstationer
Praktisk implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med HP Low End-workstations. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Tjänsten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där hårdvaran är stationär. Genom att välja Next Business Day säkerställs att kritiska fel åtgärdas skyndsamt. Supporten löper under totalt tre år från aktiveringsdatum. Detta paket är en ren tjänst och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
