Minimera driftstopp för företagets stationära datorer
HP 3 års onsite support är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalstopp. Detta är en idealisk lösning för företag som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin hårdvara. Du slipper transportera utrustning till ett servicecenter och minskar därmed administrativt arbete. Supporten ger trygghet genom att garantera snabb åtgärd vid tekniska fel.
On-site support med Next Business Day service
- 3 års täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Next Business Day snabb respons för att minimera väntetider
- 9 timmars responstid effektiv hantering av rapporterade fel
- 36 månaders giltighetstid fullt skydd under hela serviceperioden
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för stationära datorer från HP. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där maximal upptid är kritisk för produktiviteten. Tjänsten inkluderar Predictive Detection Alerts som proaktivt övervakar systemets hälsa. Kompatibiliteten gäller för desktop-modeller som stöds av HP:s serviceavtal. Vid ett fel skickas en tekniker till din adress för att åtgärda problemet. Detta eliminerar behovet av att skicka in datorn på reparation via post.
