Omfattande driftssäkerhet för företag och professionella
HP Care Pack Onsite Support är utformat för användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Denna uppgradering minskar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel eller olyckor. Med proaktiv övervakning kan problem identifieras innan de leder till systemkrascher. Det är en trygghet för den som använder sin utrustning som ett kritiskt arbetsverktyg. Supporten täcker både den primära enheten och tillhörande kringutrustning.
Tre års on-site support med olycksfallsskydd
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som upptäcker fel innan de uppstår
- Accidental Damage Protection skydd mot oförutsedda olyckor och fysiska skador
- Travel Coverage support som gäller även när du reser med din utrustning
- Preferred Access prioriterad tillgång till experter för snabbare problemlösning
- Peripherals-stöd omfattande skydd som även inkluderar tillbehör
Användning och omfattning
Detta supportpaket gäller under en period av 3 år från aktiveringsdatum. Det är kompatibelt med utvalda HP-produkter och fungerar som en utökning av den ordinarie garantin. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer som används i rörliga miljöer tack vare Travel Coverage. Vid ett fel anmäls ärendet digitalt och en tekniker skickas till den angivna adressen. Paketet inkluderar både mjukvarustöd och fysiska reparationer av hårdvaran. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell stöds av MPN UE5T9E innan aktivering.