Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din plats minimeras tiden datorn är ur funktion vid fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och osäkerhet kring reparationskostnader vid olyckor. Den inkluderar proaktiva varningar som kan identifiera potentiella fel innan de leder till ett totalt avbrott. Med prioriterad åtkomst får du snabbare hjälp när kritiska problem uppstår. Detta är en trygghet för användare som är beroende av sin utrustning i daglig verksamhet.
36 månaders täckning inklusive händliga skador
- 36 månaders giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvara
- Support på plats reparationer utförs där datorn används för att minimera stillestånd
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda olyckor som annars kräver dyra reparationer
- Förutseende registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- Företrädesvis åtkomst snabbaret hjälp och prioriterad hantering av supportärenden
- Täckning av periferiutrustning utökat skydd som även omfattar tillbehör till den bärbara datorn
Användning och omfattning
Tjänsten är anpassad för användare av HP bärbara datorer som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den täcker både tekniska fel och fysiska skador som uppstår under användning. Supporten sker på plats, vilket innebär att tekniker besöker användaren istället för att enheten skickas till en verkstad. Detta paket är särskilt lämpligt för mobila arbetare och företag med strikta krav på upptid. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med supportavtalet UG5G1E. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till din specifika enhet.