Minimerad driftstoppstid för företagets stationära datorer
HP 3 års onsite support är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt systemstopp. Detta är en idealisk lösning för företag som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin hårdvara. Du slipper transportera utrustning till ett servicecenter och minskar därmed administrativt arbete. Supporten ger trygghet genom att garantera professionell hjälp på plats.
36 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- Preferential Access prioriterad tillgång till supportresurser för snabbare hantering
- Anpassad för desktop optimerad support för stationära datorer
Implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-modeller av stationära datorer. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarureparationer som utförs av certifierade tekniker. Supporten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer därt driftsäkerhet är kritisk för produktiviteten. Genom att integrera Predictive Detection Alerts flyttas fokus från reaktiv till proaktivt underhåll. Tjänsten aktiveras kopplat till produktens serienummer. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell stöds av detta supportpaket.
