Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
HP support på plats är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till användaren. Genom förutsägande registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i kritiska arbetsmiljöer. Supporten inkluderar även hantering av defekta medier för ökad datasäkerhet. Det är en trygghet för organisationer med ett stort antal bärbara datorer.
36 månaders support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats snabbare problemlösning utan att behöva skicka in hårdvaran
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av fel innan de påverkar arbetet
- Företrädesvis åtkomst kortare väntetider vid kontakt med supporttekniker
- Hantering av defekta medier säker hantering av trasiga komponenter för dataskydd
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HP bärbara datorer. Den passar bäst för användare som arbetar mobilt men kräver samma stabilitet som vid en stationär arbetsplats. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på tre år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UG4R6E. Genom att integrera supporten i företagets IT-strategi minskas administrationen kring reparationer. Tjänsten aktiveras i samband med inköp av hårdvara eller som ett tillägg.
