Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden datorn är ur funktion. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider vid hårdvarufel. Med förutseende registreringsvarningar kan potentiella problem identifieras innan de leder till totalstopp. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när den behövs som mest. Detta är en investering i produktivitet och minskad risk för verksamheten.
36 månaders support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvaran under tre år
- Support på plats reparationer utförs där datorn används för att spara tid
- Förutseende registreringsvarningar identifiering av fel innan de påverkar driften
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av ärenden för minskad väntetid
- Anpassat för bärbara datorer optimerad support för mobil hårdvara
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt anpassad för kompatibla bärbara datorer från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer direkt på användarens arbetsplats under den angivna perioden. Supporten inkluderar både reaktiva åtgärder och proaktiva varningar via registreringssystemet. Detta avtal är ett komplement till hårdvaran för att garantera hög tillgänglighet. Kontrollera att din specifika modell stöds av tjänsten innan aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en ren tjänsteprodukt.
