Säkerställt driftstopp och professionellt hårdvarustöd
HP Care Pack Plus är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning vid fel. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar. Detta minimerar produktionsbortfall och sänker den administrativa belastningen. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska komponentfel
- Channel Service Plan strukturerad serviceplan för effektiv felhantering
Användning och omfattning
Denna supportplan är anpassad för HP-hårdvara där hög tillgänglighet är prioriterad. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer som hanterar känslig data, tack vare funktionen för behållande av defekta medier. Genom on-site-tjänsten sker felsökning och utbyte av komponenter i din egen miljö. Kompatibiliteten styrs av specifika HP-modeller som stöds av Care Pack Plus. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support. Paketet omfattar hårdvarusupport under den angivna perioden.
