Säkerställt driftskydd för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de leder till ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver hög tillgänglighet och snabbt åtgärdande av fel. Lösningen optimerar livslängden och stabiliteten i din tekniska park.
On-site support med 36 månaders täckning
- 36 månaders giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under tre år
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera transporttid och neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de påverkar driften
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritiska system
- U85VME specifik modell för korrekt matchning mot kompatibel HP-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig garanti och gäller för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller nätverksutrustning som är central för verksamheten. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer på plats i kundens lokaler. Genom att kombinera on-site service med prediktiva varningar skapas en stabil driftsmiljö. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN U85VME innan aktivering. Supporten administreras via HP:s serviceorganisation under hela avtalsperioden.
