Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser hanteras även fysiska skador som annars faller utanför standardgarantin. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de orsakar ett systemstopp. Detta är en optimal lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och snabbt återställande av hårdvaran. Genom att inkludera kringutrustning och reseskydd täcks hela arbetsstationen oavsett var den befinner sig.
Fyra års on-site support med utökat skydd
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din plats för snabbare reparation
- Accidental Damage Protection täckning för oförutsedda fysiska skador på hårdvaran
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel för att förebygga driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Travel Coverage support som gäller även när utrustningen används på resa
- Peripherals-stöd omfattar även anslutna kringutrustningar i supportavtalet
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportpaket är en uppgradering avseende servicegrad och varaktighet för kompatibel HP-hårdvara. Det lämpar sig särskilt för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller kritiska miljöer. Tjänsten inkluderar Preferred Access vilket ger prioriterad tillgång till experthjälp. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känsliga hårddiskar från sina lokaler. Paketet täcker både huvudmaskinen och tillhörande kringutrustning under hela perioden. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer UE5P9E innan aktivering.
