Säkerställ kontinuerlig drift för din arbetsstation
HP 4 års onsite support är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med inkluderade funktioner som Predictive Detection Alerts kan potentiella hårdvarufel identifieras innan de orsakar ett avbrott. Detta minimerar risken för oväntade produktionsstopp i krävande miljöer. Det är en trygghet för organisationer som förlitar sig på sina MWS-system dygnet runt. Supporten täcker kritiska komponenter och ger snabb tillgång till teknisk expertis.
48 månaders omfattande onsite-support
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera transporttider
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan systemet kraschar
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks
- DMR (Defective Media Replacement) effektivt utbyte av defekta lagringsmedier
- TRV (Travel) support som omfattar resor för att nå utrustningen
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för HP MWS-serien (Mobile Workstations). Det lämpar sig för ingenjörer, arkitekter och dataanalytiker som använder kraftfulla bärbara datorer i olika miljöer. Genom att kombinera förebyggande övervakning med fysisk assistans på plats optimeras upptid för kritiska projekt. Tjänsten inkluderar både mjukvarurelaterad assistans och fysiska hårdvaruinterventioner. Kompatibiliteten är låst till specifika HP-modeller enligt produktnumret UF4K3E. Paketet utgör ett komplett skydd mot både tekniska fel och fysiska skador under hela perioden.