Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection and Peripherals
support opgradering - 4 år - on-site

Säkerställ maximal drifttid för din IT-miljö

HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med proaktiv övervakning identifieras potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta minskar risken för produktionsbortfall och förenklar administrationen av hårdvaran. Skyddet omfattar även olyckshändelser som annars skulle kräva kostsamma reparationer. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.

4 års on-site support med Predictive Detection Alerts

• Predictive Detection Alerts identifierar hårdvarufel automatiskt innan de påverkar driften
• On-site support innebär att tekniker kommer till din plats för reparation
• Accidental Damage Protection täcker kostnader vid oförutsedda olyckshändelser
• Preferred Access ger snabbare tillgång till experthjälp och support
• Peripherals-stöd inkluderar även kringutrustning i serviceavtalet
• 4 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader

  Implementering och omfattning

  Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda HP-produkter och aktiveras via produktens serienummer. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel på plats. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i kontorsmiljöer. Genom att inkludera kringutrustning skapas ett heltäckande skydd för hela arbetsstationen. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.