Säkerställ kontinuerlig drift för företagets stationära datorer
HP 4 års onsite support är utformad för verksamheter som inte har råd med längre driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade fel och optimerar underhållet av hårdvaran. Supporten är anpassad för stationära datorer i professionella miljöer. Det ger trygghet genom en långsiktig serviceplan för företagets infrastruktur.
Fyra års On-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella hårdvarufel innan de leder till driftstopp
- Pref Access ger prioriterad tillgång till teknisk expertis
- DMR-stöd effektiv hantering av reservdelar och utbyte
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela serviceperioden
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för stationära datorer från HP. Den passar bäst för kontorsmiljöer och serverrum där snabbt ingripande på plats är kritiskt. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under en sammanhängande period om fyra år. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk service minskas administrationen kring IT-underhåll. Kompatibiliteten gäller för de modeller som stöds av HP:s onsite-program. Paketet inkluderar både mjukvarubaserad feldetektering och fysisk assistans.
