Säkerställ driften av din externa desktop
HP 4 års onsite support är utformad för företag och professionella som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden datorn är ur bruk vid hårdvarufel. Predictive Detection Alerts hjälper dig att identifiera potentiella problem innan de leder till ett faktiskt avbrott. Detta är en trygghet för verksamheter där stabilitet och tillgänglighet är kritiska faktorer. Tjänsten tar bort osäkerheten kring reparationstider och logistik vid felanmälan. Du får en dedikerad supportstruktur som fokuserar på snabb återställning av din hårdvara.
48 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över fyra år
- Onsite support reparationer utförs direkt på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de påverkar driften
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar och utbyte
- Anpassad för externa desktop specifik support anpassad för stationära datorer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med externa desktop-modeller från HP. Den omfattar proaktiv övervakning och teknisk assistans direkt på din anvisade adress. Tjänsten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och serverrum där hårdvaran är stationär. Genom att kombinera prediktiv analys med onsite-service reduceras risken för oväntade avbrott. Supporten aktiveras kopplat till din hårdvaras serienummer. Paketet fokuserar på att upprätthålla maximalt upptid för din arbetsstation.
