Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med prediktiva varningssystem kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar administrationen av hårdvaruparken. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad servicekvalitet över tid. Supporten täcker kritiska komponenter och fysiska skador för att maximera utrustningens livslängd.
Fyra års on-site support med ADP och DMR
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparationer
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser och fysiska skador
- DMR (Defective Medium Retention) behåll defekta lagringsmedier av integritetsskäl
- TRV (Travel) täckning för service under resor
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den inkluderar både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i professionella miljöer. Genom att kombinera ADP och DMR hanteras både fysiska olyckor och strikta krav på datasäkerhet. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN U85X8E innan aktivering. Supportavtalet aktiveras digitalt och kopplas till din specifika enhet.