Säkerställ driftsäkerhet med omfattande företagssupport
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Med prediktiva varningssystem kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en trygghet för verksamheter där utrustningen är kritisk för det dagliga arbetet. Supporten täcker både tekniska fel och oförutsedda händelser.
Fyra års on-site support med prediktiv detektering
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid och driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som identifierar hårdvarufel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks av standardgarantin
- TRV (Travel Support) utökad support som gäller även när utrustningen används på resa
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller krävande miljöer. Tjänsten integreras med din befintliga hårdvara för att ge ett komplett skyddsnät. Genom att kombinera on-site service med olycksfallsskydd täcks de vanligaste orsakerna till hårdvarufel. Kompatibiliteten styrs av modellnummer U85K4E och gäller för specifika HP-produkter. Supportavtalet aktiveras digitalt för att ge omedelbar tillgång till tjänsterna.
