Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Med prediktiva detektionsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten hanteras av certifierade tekniker som utför reparationerna på plats.
On-site support med täckning i 48 månader
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över fyra år
- On-site support reparationer utförs direkt på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de påverkar driften
- DMR och TRV optimerad hantering av reservdelar och tekniker för snabbare åtgärd
- Professionell felavhjälpning minskadt behov av intern IT-resurs vid hårdvarureparationer
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibel HP-hårdvara som kräver hög driftsäkerhet. Den täcker reparationer på plats under hela perioden om 48 månader. Tjänsten inkluderar avancerade funktioner som prediktiva varningar för att förebygga fel. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer som är kritiska för verksamhetens dagliga drift. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN U86BBE innan aktivering. Supportavtalet aktiveras digitalt och kopplas till din specifika produkt.