Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden datorn är ur funktion. Tjänsten täcker både oväntade hårdvarufel och fysiska skador via ADP och DMR. Det är en försäkring mot produktionsbortfall i en mobil arbetsmiljö. Du slipper hantera logistik och frakt vid reparationer. Supporten ger trygghet under en längre tidsperiod.
60 månaders onsite support med ADP och DMR
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvaran under fem år
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera stillestånd
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser och fysiska skador
- DMR (Defective Media Replacement) effektivt utbyte av defekta lagringsmedier
- Anpassad för externa notebooks optimerad support för bärbara datorer
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är kompatibel med externa bärbara datorer från HP som stöds av produktkoden UG5Q7E. Denna supportnivå är särskilt lämplig för anställda som reser mycket eller arbetar på distans. Paketet inkluderar teknisk assistans och reservdelar enligt gällande villkor för onsite-service. Det eliminerar behovet av att skicka in enheten till ett servicecenter. Supporten aktiveras i samband med köp av kompatibel hårdvara. Kontrollera att din specifika modell stöds innan implementering.