Långsiktig driftssäkerhet för stationära datorer
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din plats slipper du logistiken med att skicka in utrustningen för reparation. Detta minimerar risken för produktionsbortfall och säkerställer att din hårdvara återställs snabbt. Tjänsten är ett effektivt sätt att hantera risker i IT-miljön över en längre tidsperiod. Den ger trygghet genom att experthjälp kommer till dig istället för tvärtom. Det är en optimal lösning för kritiska arbetsstationer i kontorsmiljö.
5 års onsite support med DMR
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under fem år
- On-site support reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- DMR-stöd effektiv hantering av defekta komponenter
- 1 licens fullständig täckning för en extern desktop
- Professionell assistans minskadt behov av egen intern IT-support vid hårdvarufel
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för externa stationära datorer från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer på plats under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter där hårdvaran är fast installerad och svår att transportera. Genom att inkludera DMR optimeras processen för utbyte av trasiga delar. Kontrollera att din specifika datormodell är kompatibel med supportavtalet UJ0K7E. Licensen gäller för en enskild enhet.