Säkerställ kontinuerlig drift för professionella arbetsstationer
HP 5 års onsite support är utformad för företag och yrkesverksamma som inte har råd med driftstopp i sina externa arbetsstationer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i kritiska projekt. Tjänsten inkluderar även ADP för ett utökat skydd mot olyckshändelser. Det är en trygghet för organisationer som kräver maximal tillgänglighet på sin hårdvara.
60 månaders omfattande onsite support och skydd
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över fem år
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid och driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de påverkar arbetet
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot oförutsedda olyckshändelser som skadar utrustningen
- Preferential Access prioriterad tillgång till teknisk expertis för snabbare problemlösning
Användning och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för externa HP Mobile Workstations (MWS). Det är idealiskt för användare som arbetar med resurskrävande applikationer där hårdvarans stabilitet är avgörande. Tjänsten täcker både förebyggande underhåll och akuta reparationer direkt på plats. Kompatibiliteten är låst till kvalificerade externa arbetsstationer från HP. Paketet inkluderar mjukvarubaserad övervakning för feldetektering och fysisk support. Detta säkerställer att din investering i hårdvara förblir produktiv under hela femårsperioden.
