Säkerställ driftkontinuitet för bärbara datorer
HP supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till användarens plats. Genom att kombinera förebyggande varningar med snabb assistans minimeras risken för produktionsbortfall. Det är en försäkring för verksamheter där bärbara datorer är kritiska för det dagliga arbetet. Supporten hanterar även återtagande av defekta medier för ökad säkerhet. Detta skapar en förutsägbar IT-miljö med minskad administrativ belastning.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats snabbare problemlösning utan att behöva skicka in utrustningen
- Förutseende registreringsvarningar identifiera potentiella fel innan de orsakar driftstopp
- Företrädesvis åtkomst kortare väntetider vid kontakt med supportorganisationen
- Hantering av defekta medier säker hantering och återtagande av trasiga komponenter
- Anpassat för bärbara datorer optimerad support för mobil arbetsutrustning och tillbehör
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är kompatibelt med utvalda HP bärbara datorer och tillhörande kringutrustning. Det lämpar sig särskilt väl för organisationer med utspridda medarbetare där fysiska besök på plats är nödvändiga. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela den femåriga perioden. Genom att inkludera hantering av defekta medier uppfylls strikta krav på datasäkerhet vid komponentbyten. Paketet är en tjänsteleverans och inkluderar ingen fysisk hårdvara vid inköpstillfället. Kontrollera att din specifika modell stöds av supportavtalet UG8N4E.
