Långsiktig driftsäkerhet för företagets stationära datorer
HP 5 års onsite support är utformad för organisationer som kräver minimala driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till platsen slipper företaget hantera logistik och frakt vid hårdvarufel. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter där stationära datorer är kritiska för den dagliga produktionen. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella problem identifieras innan de leder till systemfel. Detta minskar risken för oväntade avbrott i arbetsflödet. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill säkerställa hög tillgänglighet över en längre period.
5 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de orsakar driftstopp
- Preferential Access snabbare tillgång till supportresurser för desktop-enheter
- Fokus på stationära datorer optimerad support för företagets desktop-park
Implementering och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för kompatibla HP desktop-modeller. Tjänsten omfattar hårdvarusupport direkt på plats under hela perioden om fem år. Den är idealisk för kontorsmiljöer och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Genom att kombinera on-site service med prediktiv analys minimeras tiden för manuell felsökning. Supporten integreras i företagets befintliga IT-struktur för att optimera upptid. Paketet levereras som en tjänst kopplad till produktens serienummer.
