Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Detta minskar risken för logistikrelaterade fördröjningar och dataförlust under transport. Tjänsten ger trygghet för IT-ansvariga som hanterar kritiska system där tillgänglighet är avgörande. Det är en lösning för den som prioriterar snabb återställning av funktionalitet framför standardgarantier. Med denna uppgradering säkerställs att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen används.
Fem års On-site support med Next Business Day
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över fem år
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Next Business Day snabb respons för att korta ner tiden för driftstopp
- Professionell support direkt tillgång till teknisk expertis för hårdvaruproblem
- S-typ garanti specifik servicenivå anpassad för företagets behov
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibel HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos användaren. Den är särskilt lämplig för stationära datorer och servrar som är svåra att flytta. Genom att aktivera Care Pack Onsite Support får företaget en fastställd servicenivå under hela femårsperioden. Kontrollera att din produkt är kompatibel med MPN U86DXE innan aktivering. Tjänsten omfattar support enligt Next Business Day-principen.
