Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringslösning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den löser problemet med komplex felsökning vid hårdvarufel i kritiska system. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen planera sin drift med högre förutsägbarhet. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där datatillgänglighet är avgörande. Supporten säkerställer att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder.
Fyra års On-site support för MSA 2070
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med MSA 2070 anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- Tech Care Basic-nivå grundläggande teknisk assistans för stabil drift
- HPE-certifierad service tillgång till originaldelar och expertkunskap
Användning och omfattning
Denna serviceavtal är exklusivt kompatibel med lagringssystemet MSA 2070. Tjänsten omfattar teknisk support som levereras direkt på plats hos kunden. Den är lämplig för installationer där fysisk närvaro krävs för att minimera stilleståndstider. Avtalet täcker driftstöd under en sammanhängande period av fyra år. Det ingår i den totala livscykelhanteringen av hårdvaran för att maximera livslängden. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret MSA 2070 innan aktivering.
