Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Exchange Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Genom att erbjuda en utbytesmodell säkerställs att trasig hårdvara ersätts snabbt för att återställa systemfunktioner. Detta är en kritisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet i sin servermiljö. Tjänsten flyttar fokus från reparation på plats till ett effektivt utbyte av komponenter. Det minskar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Supporten ger trygghet genom en strukturerad process för hårdvaruersättning.
Tre års support med utbytesleverans
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Exchange Service snabb ersättning av defekt hårdvara för kortare driftstopp
- HPE Foundation Care tillgång till expertis och officiell support från tillverkaren
- Forsendelse hantering av transport för utbyte av komponenter
- H1TY8E specifik supportnivå anpassad för kompatibel HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kopplas till specifik HPE-hårdvara. Den är lämplig för datacenter och kontorsmiljöer där snabbt utbyte av komponenter är prioriterat framför lokal reparation. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportavtal. Tjänsten omfattar logistiken kring utskick av ersättningsdelar under den angivna perioden. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för denna specifika supportnivå innan aktivering. Leveransen sker som en tjänsteaktivering kopplad till dint organisation.
