Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Exchange Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med väntetider genom att erbjuda snabb utbyte av defekta komponenter. Detta är ett kritiskt skydd för företag som förlitar sig på sin infrastruktur dygnet runt. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten ger trygghet genom att garantera att ersättningshårdvara skickas ut effektivt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens digitala kärna.
Tre års support med utbyte via försändelse
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för support
- Exchange Service snabb ersättning av hårdvara för att minimera stillestånd
- Försändelse av komponenter effektiv logistik för leverans av utbytesenheter
- HPE Foundation Care-nivå tillgång till expertis och officiell support från tillverkaren
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgaranti för kritiska system
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den används primärt i servermiljöer och nätverksinfrastruktur där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar utbyte av defekt hårdvara via försändelse under en period av tre år. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Detta är en serviceavtalstjänst och inte en fysisk produkt. Supporten aktiveras i samband med köp och registrering av hårdvaran.
