HPE Foundation Care Exchange Service
support opgradering - 5 år - forsendelse

Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

HPE Foundation Care Exchange Service är utformad för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en effektiv utbytesprocess istället för tidskrävande reparationer på plats. Detta är en supportuppgradering som ger trygghet för kritiska system under en längre period. Genom att minimera tiden mellan felanmälan ocht ersatt komponent bibehålls produktiviteten i verksamheten. Denna tjänst är särskilt lämplig för organisationer med strikta krav på tillgänglighet. Supporten hanteras direkt av HPE för att garantera teknisk expertis.

Fem års support med utbytesgaranti via försändelse

• Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
• Exchange Service snabbare återställning av drift genom utbyte av defekt hårdvara
• Försändelse av komponenter effektiv logistik för leverans av ersättningsdelar
• HPE Foundation Care tillgång till certifierad teknisk support och expertis
• Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritiska system

Implementering och omfattning

Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till specifik HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av komponenter via försändelse under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är kompatibel med produkter som stöds av HPE Foundation Care-programmet. Vid ett hårdvarufel initieras utbytesprocessen för att minimera stilleståndstiden. Inga fysiska produkter levereras i paketet då detta är en tjänsteavtalsuppgradering. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med modellnummer U7QS9E innan aktivering.