Säkerställt driftskydd för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att erbjuda en supportuppgradering som återställer tryggheten i hårdvarudriften. Denna lösning är idealisk för företag som kräver snabbt utbyte av defekt utrustning för att minimera produktionsbortfall. Genom att förlänga skyddet efter garantiperiodens slut bibehåller ni en stabil driftsmiljö. Supporten ger direkt tillgång till expertis och reservdelar när hårdvarufel uppstår. Det är en försäkring för kritisk infrastruktur där tillgänglighet är högsta prioritet.
Next Business Day Exchange i 1 år
- Snabbt utbyte av hårdvara minimerar stilleståndstider vid komponentfel
- 1 års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd för budgetåret
- Post Warranty-stöd möjliggör förlängning av skyddet efter att originalgarantin löpt ut
- HPE Foundation Care-nivå garanterar tillgång till certifierad teknisk expertis
- Hantering av försändelse inkluderar logistiken för utbyte av defekt utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst aktiveras som en uppgradering för befintlig HPE-hårdvara med modellnummer U4CT2PE. Den är kompatibel med utrustning där den tidigare garantin har löpt ut men där ett fortsatt skydd krävs. Tjänsten omfattar logistik och utbyte av hårdvara nästa arbetsdag efter att felet bekräftats. Den passar för både mindre serverhallar och större företagsnätverk som kräver hög tillgänglighet. Inga fysiska produkter levereras i paketet då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten integreras direkt i er befintligat serviceplan för den specifika hårdvaran.
