Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med ovisshet efter att den ordinarie garantitiden löpt ut genom att erbjuda en förutsägbar supportmodell. Denna supportuppgradering är anpassad för administratörer som behöver snabbt utbyte av defekt utrustning. Genom att flytta supporten till en professionell nivå minskar ni risken för kostsamma avbrott i verksamheten. Det är en försäkring för kritisk hårdvara som kräver snabb hantering. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att ersättningskomponenter skickas ut skyndsamt.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Kortare nedtid genom utbyte nästa arbetsdag vid hårdvarufel
- Förlängd trygghet med support som gäller i 1 år efter garanti
- Effektiv logistik via hanterad försändelse av utbytesenheter
- Professionell support direkt från HPE för teknisk assistans
- Förutsägbara kostnader genom en fastställd supportperiod
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en post-garanti-uppgradering avsedd för kompatibel HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av defekta komponenter där ersättningsenheten skickas till kundens adress. Supporten är utformad för att integreras sömlöst i befintliga driftsmiljöer. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN U4CT0PE innan aktivering. Tjänsten omfattar logistiken kring försändelsen av utbytesenheten. Detta är en ren supporttjänst och ingen fysisk produkt utöver utbytesenheten levereras.