Minimerad driftstoppstid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med långsamma reservdelsprocesser genom att säkerställa snabb ersättning av defekt hårdvara. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att tekniska fel hanteras effektivt. Det minskar risken för kostsamma produktionsstopp och optimerar underhållet av din IT-miljö. Supporten ger dig direkt tillgång till expertis och snabb logistik.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb utbyte av hårdvara minskar tiden systemen är ur drift vid fel
- 1 års giltighetstid ger förutsägbar kostnad och trygghet under hela perioden
- Next Business Day-leverans säkerställer att ersättningskomponenter anländer nästa arbetsdag
- HPE Foundation Care-standard garanterar support från tillverkningens egna experter
- Hantering av försändelse förenklar logistiken vid utbyte av defekt utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar logistik och utbyte av komponenter enligt Next Business Day-principen. Tjänsten är anpassad för att integreras sömlöst i företagets befintliga supportavtal. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som är kopplad till produktnumret H5BT7E. Supporten aktiveras för en period av 12 månader från inköpsdatum. Inga fysiska produkter medföljer i paketet då detta är en tjänsteleverans.
