Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa att ersättningskomponenter levereras snabbt. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin infrastruktur. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att kritisk utrustning återställs effektivt. Det minskar risken för produktionsbortfall och ekonomiska förluster. Supporten sträcker sig över en hel kalenderår.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabbt utbyte av defekt hårdvara nästa arbetsdag för kortare driftstopp
- 1 års giltighetstid ger förutsägbar supportkostnad och trygghet under ett år
- Hantering av försändelse inkluderat för smidig logistik av utrustningen
- Specialiserad support från HPE för korrekt felsökning och hantering
- Hög tillgänglighet säkerställer att verksamhetens kritiska system förblir operativa
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HPE-hårdvara. Den är anpassad för miljöer där snabbt utbyte av komponenter är viktigare än on-site reparation. Tjänsten täcker logistiken kring försändelse av ersättningsdelar. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Kontrollera att din utrustning stöds av Foundation Care innan aktivering. Supporten aktiveras via HPE:s system efter köp.
