Minimerad driftstoppstid för företagskritiska system
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och förutsägbar support. Genom att uppgradera till denna servicenivå säkrar du att din infrastruktur återgår till full funktion så snabbt som möjligt. Supporten hanteras av experter som förstår HPE-hårdvarans specifika krav. Det ger trygghet i att kritiska processer inte stannar av under längre perioder.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb utbyte av hårdvara minimerar tiden systemen är ur drift
- 1 års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd för din investering
- Next Business Day-leverans säkerställer att ersättningsdelar anländer nästa arbetsdag
- Specialiserad support ger tillgång till teknisk expertis för HPE-produkter
- Hanterad försändelse förenklar logistiken vid utbyte av defekt utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för HPE-hårdvara. Den är kompatibel med utrustning som stöds av Foundation Care-programmet. Tjänsten omfattar logistik och utbyte av hårdvara enligt angiven servicenivå. Den är särskilt lämplig för servermiljöer och nätverksutrustning där drifttid är avgörande. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN U3QK2E innan aktivering. Supporten aktiveras under en period av 12 månader från startdatumet.