Minimera driftstopp med prioriterad hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb ersättning av defekta komponenter. Detta är en supportuppgradering för användare som kräver högre tillgänglighet än standardgarantin erbjuder. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte minskas tiden för systemåterställning. Det är en trygghet för verksamheter där serverdrift är kritisk för den dagliga produktionen. Tjänsten ger en förutsägbar tidsram för återställning av funktionalitet.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Kortare driftstopp genom utbyte av hårdvara nästa arbetsdag
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Hanterad försändelse effektiv logistik för utbyte av defekt utrustning
- Specialiserad HPE-support tillgång till expertis för snabb felavhjälpning
- Hög tillgänglighet minimerar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till specifik HPE-hårdvara. Den omfattar logistik och utbyte av komponenter under en period av 3 år. Tjänsten är kompatibel med produkter som stöds av HPE Foundation Care-programmet. Vid ett identifierat hårdvarufel skickas ersättningskomponenten för att minimera stilleståndstiden. Det ingår i tjänsten att hanteringen av försändelsen prioriteras för snabb leverans. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration är kompatibel med MPN H5DD8E innan aktivering.
