Minimerad driftstoppstid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med långsamma reservdelsprocesser genom att säkerställa snabb utbyte av hårdvara. Detta är en idealisk lösning för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att tekniska fel hanteras effektivt. Det minskar risken för produktionsbortfall och optimerar underhållet av din IT-miljö. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Snabb utbyte av hårdvara minskar tiden för systemavbrott vid fel
- 3 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons säkerställer att ersättningsenheter skickas snabbt
- HPE Foundation Care-standard garanterar professionell support från tillverkaren
- Hantering av försändelse förenklar logistiken vid utbyte av utrustning
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibel HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av defekta komponenter för att återställa systemets funktion så snabbt som möjligt. Tjänsten är anpassad för företagsmiljöer där driftsäkerhet är prioriterat. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Inkluderar logistik och hantering av försändelser för utbytesenheter. Supporten administreras direkt via HPE:s serviceorganisation.
