Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där tillgänglighet på hårdvaran är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till denna tjänst säkerställer du en förutsägbar återställningstid. Det ger trygghet för IT-avdelningen och minskar risken för kostsamma produktionsstopp. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Next Business Day Exchange under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- HPE Foundation Care tillgång till expertis och certifierad support
- Hanterad försändelse effektiv logistik för utbyte av komponenter
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kopplas till kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar logistik och utbyte av komponenter enligt Next Business Day-principen. Tjänsten är anpassad för företag som kräver snabb respons vid hårdvarufel. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvaran som tjänsten aktiveras för. Leveransen sker via försändelse av ersättningsdelar. Kontrollera att din nuvarande utrustning stöds av HA9K5E innan aktivering.
