Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb utbyte av defekta komponenter. Detta är en supportuppgradering som ger trygghet för kritiska system under en längre period. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och åtgärd bibehålls produktiviteten i verksamheten. Den är särskilt lämplig för företag med strikta krav på tillgänglighet. Supporten hanteras direkt av HPE för högsta tekniska precision.
Next Business Day Exchange under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabb ersättning av hårdvara för att minimera driftstopp
- HPE Foundation Care tillgång till certifierad expertis och officiell support
- Forsendelse hantering av logistik för utbyte av utrustning
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kopplas till specifik HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av komponenter nästa arbetsdag efter att ett fel har diagnostiserats och bekräftats. Tjänsten är kompatibel med produkter som stöds av HPE Foundation Care-programmet. Den inkluderar logistik och försändelse av ersättningsdelar. Användningsområdet är primärt för servermiljöer och nätverksutrustning i professionella miljöer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN U3SL3E innan aktivering.
