Säkra driften av din IT-infrastruktur efter garantiperioden
HPE Foundation Care Next Business Day Service är utformad för företag som behöver kontinuerlig support efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till denna tjänst får du tryggheten att experthjälp finns tillgänglig när problem uppstår. Det är en försäkring mot oväntade kostnader och långa väntetider vid hårdvarufel. Lösningen säkerställer att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standarder.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day Service minimerar stillestånd genom snabb respons
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av förutsägbar support och trygghet
- Post Warranty-status möjliggör supportuppgradering även efter att fabriksgarantin gått ut
- HPE Foundation Care tillgång till certifierade experter och officiella reservdelar
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för HPE-hårdvara som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för servrar och lagringslösningar som är centrala för företagets drift. Tjänsten täcker teknisk support och fysiska reparationer på plats hos kunden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och tidigare garantistatus. Genom att aktivera tjänsten integreras din hårdvara i HPE:s ekosystem för underhåll. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp.
