Säkerställ kontinuerlig drift av nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna support är särskilt viktig för företag som förlitar sig på Aruba ClearPass för säker autentisering och policyhantering. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en nödvändig investering för miljöer där nätverket är affärskritiskt.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet snabb hjälp vid kritiska fel oavsett tid på dygnet
- Teknisk understöd direkt tillgång till specialister för komplex felsökning
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela perioden
- Anpassad för Aruba ClearPass optimerad support för specifika licensfunktioner
- HPE Foundation Care kvalitetssäkrad service direkt från hårdvarutillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till Aruba ClearPass New Licensing Entry. Den är kompatibel med organisationer som implementerar nya licenser och vill ha ett skyddsnät för sin mjukvarukonfiguration. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att licenserna fungerar korrekt i den befintliga miljön. Supporten levereras digitalt och aktiveras mot kundens specifika produktid. Den fungerar som ett komplement till den befintliga nätverksarkitekturen för att höja driftsäkerheten. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst.
