Säkerställ kontinuerlig drift av nätverkskontrollen
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna support är särskilt anpassad för Aruba ClearPass New Licensing OnGuard för att garantera att säkerhetspolicyer och enhetskontroll fungerar felfritt. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Det är en nödvändig investering för miljöer där nätverkstillgången är affärskritisk. Supporten ger trygghet genom att erbjuda professionell assistans dygnet runt.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet för hela supportperioden
- Specialiserad mjukvarusupport expertis anpassad för Aruba ClearPass New Licensing OnGuard
- HPE Foundation Care tillgång till certifierade tekniker för snabbare problemlösning
- Hantering av tekniska incidenter effektivt stöd för att återställa systemfunktionalitet
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Den omfattar teknisk support för mjukvaran under en period av 12 månader. Tjänsten är idealisk för företag som implementerar strikta nätverkskontroller och OnGuard-agenten för enhetsverifiering. Supporten hanteras via HPE:s etablerade servicekanaler för att säkerställa snabb respons. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst. Denna supportnivå är anpassad för att möta kraven i moderna, uppkopplade företagsmiljöer.
