Säkerställ driften av din server efter garantiperioden
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin infrastruktur när den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en lösning för IT-ansvariga som vill undvika osäkerheten med osäkrad hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till ett supportavtal får du tillgång till expertis som snabbt kan åtgärda tekniska fel. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta avtal är specifikt anpassat för att förlänga skyddet för kritisk serverutrustning.
On-site support för DL180 Gen10 under ett år
- Ett års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd för din hårdvara under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL180 Gen10 säkerställer att supporten är anpassad för just denna servermodell
- Post Warranty-status gör det möjligt att återaktivera supporten efter att originalgarantin gått ut
- Teknisk expertis ger tillgång till HPE:s specialister för felsökning och reparation
Användning och kompatibilitet
Detta supportavtal är exklusivt kompatibelt med servermodellen DL180 Gen10. Det är en tjänst som aktiveras för att täcka hårdvarufel och teknisk assistans direkt på plats i din serverhall eller på ditt kontor. Tjänsten är idealisk för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att implementera detta avtal integreras servern i HPE:s ekosystem för underhåll. Det krävs ingen ytterligare hårdvara för att aktivera tjänsten. Supporten omfattar den specifika konfigurationen för den angivna servermodellen.
