Säkerställ driftkontinuitet för din företagsserver
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en trygghet i att deras infrastruktur underhålls av certifierade tekniker. Genom att flytta felsökningen från intern personal till specialister kan ni fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-miljön. Supporten täcker kritiska komponenter under en längre period.
On-site support för ML30 Gen11 under 3 år
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med ML30 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Professionell felsökning snabbare identifiering och åtgärd av hårdvarufel
- Minskad driftstopptid effektivare återställning av systemfunktioner
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen ML30 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är lämplig för mindre och medelstora företag som använder ML30 Gen11 som sin primära serverlösning. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får ni tillgång till HPE:s expertis för att optimera driften. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en ren serviceprodukt.