Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Detta är en kritisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten hjälper dig att snabbt återställa systemet vid hårdvarufel. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker i sin driftmiljö.
On-site support för DL20 Gen10 under ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för din hårdvara
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med DL20 Gen10 säkerställer att supporten är anpassad för just denna servermodell
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter för ökad säkerhet
- Post Warranty-täckning möjliggör supportuppgradering även efter att standardgarantin har gått ut
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL20 Gen10. Den är idealisk för mindre företag eller filialkontor där servern är placerad lokalt. Tjänsten täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja denna nivå av support slipper du logistikhantering av trasiga delar. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret DL20 Gen10 innan aktivering. Supportavtalet gäller under en period av 12 månader från startdatumet.
