Säkerställ driftskontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data till externa servicecenter. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls av certifierade tekniker. Det är en optimal lösning för att förlänga livslängden på befintlig IT-utrustning.
On-site support för DL180 Gen10 i ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för dint driftmiljö
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med DL180 Gen10 säkerställer att supporten är anpassad för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjliggör en sömlös övergång till professionell support efter utgången garanti
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL180 Gen10. Den fungerar som en uppgradering av supportnivån för att säkerställa att kritisk hårdvara förblir operativ. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av reservdelar enligt Basic-nivån. Genom att aktivera detta avtal får organisationen tillgång till HPE:s expertis för felsökning och reparation. Det är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.