Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som kräver hög tillgänglighet. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support för DL20 Gen10 Plus i ett år
- Ett års giltighetstid kontinuerlig support under hela tolvmånadersperioden
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med DL20 Gen10 Plus anpassad specifikt för denna servermodell
- Defective Media Retention möjlighet att behålla defekta medier för ökad datasäkerhet
- Post Warranty-täckning förlänger skyddet efter att ursprunglig garanti upphört
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL20 Gen10 Plus. Den är idealisk för mindre serverhallar eller kontorsmiljöer där snabbt ingripande på plats är avgörande. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter enligt avtalets villkor. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din hårdvara förblir driftsäker utan att behöva skicka utrustning för reparation. Paketet inkluderar ett års support med fokus på minimering av neretid. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar den stödda hårdvarumodellen innan aktivering.
