Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid tekniska problem. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att hårdvaruproblem hanteras effektivt. Det eliminerar osäkerheten kring reparationstider och logistik vid fel. Supporten fokuserar på att återställa driften så snabbt som möjligt.
Tre års on-site support för DL360G10/+
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL360G10/+ anpassad specifikt för dessa servermodeller
- Essential-nivå tillgång till expertis för snabbare felsökning
- Hårdvarustöd på plats minimerar behovet av att skicka utrustning för reparation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL360G10/+. Den omfattar teknisk assistans och fysiska insatser direkt i din serverhall under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Den passar för miljöer där tidskritiska system kräver snabb respons. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Aktiveringen sker via ditt HPE-konto kopplat till hårdvarans serienummer.
