Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin kritiska infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdriften är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro kortas tiden till lösning. Det ger trygghet i att hårdvaruproblem hanteras av certifierade tekniker. Detta är en nödvändig investering för att skydda verksamhetens digitala arbetsflöden.
Tre års on-site support för DL360 G11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL360 G11 optimerad support för just denna servermodell
- Essential-nivå tillgång till expertis för snabbare felsökning
- Hårdvarustöd på plats eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL360 G11. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp direkt i din serverhall under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Den passar bäst i miljöer där snabb återställning av drift är prioriterat. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
