Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver snabb respons och expertis direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro minimeras risken för utdragent stillestånd. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp med sina HPE-system. Tjänsten fungerar som en försäkring för kritisk hårdvara.
Tre års on-site support för HPE-hårdvara
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Essential-nivå tillgång till expertis för snabbare problemlösning
- Fysisk assistans minskar behovet av att skicka hårdvara på reparation
- HPE-certifierad service säkerställer att arbetet utförs enligt tillverkarens standard
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för befintlig HPE-utrustning. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med de produkter som stöds av HPE Tech Care Essential. Den är särskilt lämplig för servermiljöer och nätverksutrustning där fysisk åtkomst är nödvändig. Supporten inkluderar tillgång till teknisk expertis för att återställa driften. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer HZ4N7E innan aktivering.
