Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimerad stilleståndstid för sin data. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att erbjuda direkt tillgång till experter och snabb teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till platsen minskas tiden för reparationer avsevärt. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder under en längre period. Detta minskar riskerna för oväntade avbrott i IT-miljön.
5 års on-site support för MSA 2060
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MSA 2060 optimerad support anpassad för just denna lagringsenhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och supportresurser
- Hårdvaruunderhåll säkerställer att systemet fungerar enligt specifikation under hela perioden
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för lagringssystemet MSA 2060. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats i din servermiljö. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera maximal upptid. Den passar organisationer som inte har interna resurser för att hantera avancerad hårdvarureparation. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten för den specifika enheten. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta servicepaket.
