Säkerställ kontinuerlig drift för din Motorola-utrustning
Motorola Moto Essentials Enhanced är utformat för företag och användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin hårdvara. Licensen löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda omfattande teknisk assistans. Med detta abonnemang får du tillgång till expertstöd när problem uppstår i din infrastruktur. Det minskar risken för långa avbrott i verksamheten. Tjänsten är anpassad för dig som behöver en trygghet utöver standardgarantin. Supporten täcker flera olika kanaler för att snabbt kunna åtgärda fel.
Teknisk support tillgänglig 24x7
- Dygnet runt-öppen service tillgång till support 24x7 för minimala driftstopp
- On-site support tekniker som besöker dig på plats för fysiska fel
- Telefonsupport snabb direktkontakt med experter via telefon
- Remote desktop support effektiv fjärrstyrning för mjukvarurelaterade problem
- Web support digital assistans och resurser via nätet
Implementering och omfattning
Detta licensabonnemang fungerar som ett tillägg till din befintliga Motorola-utrustning. Det omfattar en licens som ger tillgång till de beskrivna supporttjänsterna. Tjänsten är kompatibel med enheter som stöds av Moto Essentials Enhanced. Supporten kan levereras både digitalt och fysiskt beroende på problemets art. Licensen är en mjukvarubaserad tjänst för underhåll och felsökning. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med detta specifika supportpaket innan aktivering.